“三件法宝”让微治理释放出大能量

“警民联系牌(pái)”+“平安守望点”+“城中义警” 西宁城中(chéngzhōng)探索为民服务新路径 近年来，青海省西宁市公安局城中分局不断探索为民服务新(xīn)路径、新模式，在充分走访调研的基础上，依托(yītuō)“警民联系牌”“平安守望点”“城中义警”机制举措，持续提升社会(shèhuì)治理效能。 509块“警民(jǐngmín)联系牌” 搭起警民(jǐngmín)沟通快速通道 在西宁市城中区社区、建筑工地、小区楼栋(lóudòng)、企业商户、广场、市集等区域，“警民联系牌(pái)”随处可见。群众通过“警民联系牌”可直观看到社区民警个人信息和报警、求助、救援(jiùyuán)、咨询电话，确保一旦发生突发情况，能(néng)直接与民警取得联系，民警能第一(dìyī)时间到达现场进行处置。 同时，“警民(jǐngmín)联系牌”印有“西宁公安”“平安城中”等微信公众号二维码，辖区(xiáqū)群众可以通过扫描(sǎomiáo)二维码关注微信公众号的方式了解相关警务动态、获悉警务资讯。2024年以来，509块(kuài)“警民联系牌”覆盖辖区大街小巷。 “我当时想(xiǎng)给刚出生的(de)孩子落户，但是不知道户籍窗口的电话号码，正好看见小区张贴的‘警民联系牌(pái)’，我向(xiàng)民警打电话求助，一分钟就解决了问题。”受益于“警民联系牌”这项便民举措的张女士深有感触。 100个“平安守望点(diǎn)” 筑牢(zhùláo)为民服务平安基石 “24小时(xiǎoshí)平安在线，覆盖(fùgài)大什字警务区辖区10所(suǒ)中小学校(zhōngxiǎoxuéxiào)、97个居民小区，兼具避险、报警、求助、宣传等多种功能。”北大街派出所社区警务队一级警长喇志梁指着“24小时平安在线”的灯箱介绍道。 走在大什字警务区辖区街道上，不少小区(xiǎoqū)、单位、超市门口安装有蓝底白字的“24小时平安守望(shǒuwàng)点”灯箱，引来不少居民驻足观望。2024年(nián)以来，大什字警务区坚持“大抓基层(jīcéng)、大抓基础”工作导向，进一步扩大群防群治“朋友圈(péngyǒuquān)”，通过在辖区重点单位、物业小区门岗、宾馆、超市、药店等层面分类(fēnlèi)建点，建成了100个实体化“平安守望点”。 “‘平安守望点’设立在我们社区门口，旁边就是夜市，这里(zhèlǐ)就是附近居民和(hé)游客的一个紧急救助(jiùzhù)站，前段时间，有群众(qúnzhòng)喝酒摔伤，社区工作人员发现后第一时间进行了救助。”东大街社区工作人员赵栋说。 居民小区、夜市(yèshì)摊位、单位、学校、楼宇、宾馆……100个“平安守望点”就是(jiùshì)100个微型“警务室”，自(zì)建成以来，城中分局依托这一基层治理模式，已为350名群众解决大事小情400余件。 107名(míng)“城中义警” 开辟群防群治有效路径(lùjìng) “感谢大家操心我的家事，不厌其烦听我们(wǒmen)小两口唠叨，经过你们的耐心调解，我们夫妻之间不仅打开了(le)(le)心结，还从中学到(dào)了法律知识。”近日，辖区张某夫妇对南川东路派出所民警和社区工作人员表达感激之情。 原来，家住城中区瑞驰社区的张某夫妇因感情(gǎnqíng)矛盾闹离婚，此事正好被社区工作人员张凤莲知晓。看到这一情况，身为义警的张凤莲便主动(zhǔdòng)联系社区民警，合力化解了(le)这起矛盾纠纷。 自2024年10月以来，107名来自各行各业的(de)“城中义警”，在民警带领下参与法治宣传450余次，排查安全隐患25处，调解矛盾(máodùn)纠纷175起，救助困难群众27名，真正把(bǎ)治安巡逻、安全防范(fángfàn)、社会救援、法治宣传、矛盾化解融入群防群治工作。 “面对群众的(de)新期待，我们致力于在充分走访调查、了解民意的基础上(shàng)，最大限度号召社会各界人士参与平安建设，努力把‘城中义警’融入村、社区、网格(wǎnggé)中，把社会治理和公安工作(gōngzuò)触角延伸到每个楼栋、每户家庭，让‘城中义警’的微治理释放(shìfàng)出大能量。”城中分局户政管理大队大队长王雪红说。 （记者(jìzhě) 黄钧钧 通讯员 赵太鑫）